KALİTE POLİTİKAMIZ
En üst düzeyde başarıyı yakalamak ve yaratıcılığı geliştirmek için her türlü suyun kalitesinin kontrolü alanlarında çalışmalar yapan, yeni alanlar ve teknolojiler geliştiren, toplumun refahına ve ekonomiye katma değer sağlayan, konusunda önder olan, analiz sonuçlarının doğru, kesin ve güvenilir olmasını garanti altına almayı benimseyen su kalite kontrol laboratuvarı olmak ana hedefimizdir. Tüm çalışanlar; hizmet ve ürün kalitesindeki sürekli iyileşmenin bilincindedir. Laboratuvarın yeterliliğini, sonuçların güvenirlilik ve gizliliğini kaybedecek veya zayıflatacak hiçbir uygulamaya dahil olmaz. Laboratuvar kalite politikası ve hedefleri belirlenerek onaylanmış ve tüm laboratuvar çalışanlarına duyurulmuş ve uygulanmaktadır. Laboratuvara ait Kalite Politikası ve hedefler yılın belirli dönemlerinde gözden geçirilir ve gerekli olduğu durumlarda güncelleştirilir.
- TSE EN ISO/IEC 17025:2010 standardının gereklerini karşılayan bir laboratuvar ortamı sağlayarak, müşterilerine sürekli artan kalitede, uluslararası kabul görmüş standartlarda hizmet vermeyi,
- Üstlendiği misyon ve ürettiği hizmetlerin kalitesi ile güvenilirlik, dürüstlük, tarafsızlık, gizlilik, sürekli iyileşme ve bilimsellik ışığında ulusal ve uluslararası alanda önder bir laboratuar olmayı,
- Personelinin kararlarını etkileyebilecek hiçbir iç ve dış etkiye maruz kalmamasını ve sorumluluklarını anlamasını sağlamayı,
Bu politika çerçevesinde, müşterilerine TSE EN ISO/IEC 17025 : 2010 Test ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar Standartı’nın gerekliliğini karşılayacak düzey ve kalitede hizmet vermeyi taahhüt eder.
VİZYONUMUZ
Avrupa Topluluğu'na girmeyi hedefleyen ülkemizin; laboratuvar hizmetleri sektörüne, uluslararası standartların gereklerine uygun olarak hizmet sunmaktır.
Kâmil SÖNMEZ
Şirket Müdürü
